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银行手机短信提醒未收到可能有以下几种原因。
1、短信可能被手机安全软件拦截，许多手机安全软件或智能助手可能会拦截银行发送的短信通知，用户可以尝试查看这些软件的拦截记录或通知设置，确保银行短信能够正常接收。
2、手机信号问题，在一些信号较差的地区或信号受到干扰的情况下，手机可能无法正常接收短信，可以尝试更换网络环境或稍后再试。
3、欠缴短信通知服务费，一些银行需要用户缴纳短信通知服务费才能正常发送短信通知，用户应确保账户余额充足，能够支付该服务费用。
4、银行系统问题，有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致短信通知无法正常发送，可以联系银行客服咨询相关情况。
5、手机号错误或已停用，如果手机号码错误或者已经停用（例如已注销该号码），银行发送的短信通知可能无法到达用户手机，建议检查并确认个人在银行预留的手机号码是否正确，并确保手机号码正常使用。
6、网络延迟，网络延迟也可能导致无法及时收到短信通知，尤其是在网络繁忙的时候，等待一段时间或者更换网络环境可能会解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，他们会提供更具体的帮助和解决方案。